Forum Golf 7

Salut,

Je possède une golf 7R depuis 08/2015, elle a actuellement 21790km.

Un voyant moteur s'est allume "disfonctionnement catalyseur", après passage au diagnostic (par un garage vw) le capteur gyroscope à été changé. (C'est un capteur qui permet l'ouverture de l'admission à ce que j'ai compris).

À ma grande surprise en allant récupéré la voiture, on m'annonce que ce n'est pas pris en garantie, et une facture de 140€ à régler.

Trouvez-vous sa normal? Quel recours puis-je avoir pour me faire rembourser?

Vous possédez la voiture depuis le mois d'août mais vous l'avez acheté neuve ou pas

il est vrai que depuis ta présentation du mois d'aout tu n'as pas créé de topic pour détailler ta Golf, difficile dans ces conditions de répondre Donne à minima quelques information si tu veux des réponses réalistes

C'est vrai, il faut que je fasse la présentation .

Non, je ne l'ai pas acheté neuve, le propriétaire précédents l'a acheté Dans une concession française en 09/2014 et je suis le deuxième propriétaire.

Mais sa ne change en rien à la garantie si?

Ta Golf est donc garantie constructeur jusqu'en septembre 2016, tu n'as pas à payer la réparation, elle doit passer en garantie.

C'est bien ce qu'il me semblait, mais la concession m'a fait payé pour récupérer la voiture en me précisant que la garantie ne prenait pas en charge.
A qui faire appel pour que la concession me rembourse et applique la garantie?

Maintenant que c'est payé, je ne sais pas, tente un accord amiable avec la CC, ensuite la répression des fraudes ??? aucune idée là.

Tu n'aurais pas du payer pour ça.
Maintenant que c'est fait, je vois pas trop.

J'ai finalement appelé VW France, qui a pris en charge le dossier. Ils vont voir avec le garage et feront un remboursement si nécessaire. Sujet clos :bien: