Câbles de recharge

[Nounou74]

Je n'ai pas trouvé non plus.
Avec un produit extérieur à VW, pas dit...

[vandenfigo]

De mon côté je suis à la recherche d'un cable au format UK et effectivement sur le premier site cela fait très cher 380€ le cable !

J'ai prévu d'aller vivre en Irlande et donc emmener cette magnifique GTE sur les bords du connemara pendant 6 mois puis voir par la suite.

J'imagine que si j'utilise un adaptateur UK/FR au bout de mon cable actuel, cela pourrait me poser des soucis au niveau de la garantie ?

[stef74]

Renault devrait proposé un adpateur pour ses Zoe. D'ici quelques mois on devrait en trouver le sur le marché mais pour l'instant rien d'homologué

https://levejeveux.blogspot.fr/2016/01/ ... harge.html

[_POLO_]

Bonjour

Mon câble secteur était hs....le concessionnaire vient de le changer... mais ce n'est pas le même.

Si quelqu'un aurait un modèle 2016 et qu'il dispose de 5mn......j'aurais besoin d'une photo du câble secteur pour retourner chez le garagiste .


D'avance je vous remercie

[Golf_GTE]

Bonjour,

Oui le cable a changé il est plus "carré" et plus de forme allongé j'ai pas encore regardé son fonctionnement.

Bonne journée

[Nounou74]

Une photo avait été postée, je vais essayer de la retrouver

[Golf_GTE]

Bonsoir,
Voici la photo du nouveau cable

Cdlt

[_POLO_]

Bonjour,

Merci pour la photo pour le cable de recharge secteur...... en fait il y a eu echange chez le cc
J'avais un pb lors de la recharge..... qui ne se faisait pas completement

J'ai une autre question car vw france met du temps pour la réponse .... ca faiut deja 1 mois


Ma golf GTE est de février 2015 et il n'y avait pas de cable de recharge rapide.....est ce normal ?

[nono06]

suite à la révision des 15000km, j'ai expliqué mon problème de charge incomplète. Habitant dans le sud et avec ces fortes chaleurs l'été, je ne suis pas le seul à avoir eu ce problème à la CC. Ils m'ont de suite changé le câble (ils en ont en stock...) et j'ai eu le nouveau modèle, et depuis plus aucun problème!

[Jean Yopmail]

Du coup sur ce modèle, on ne peut plus régler la puissance max ?

[nono06]

effectivement tu ne peux plus régler la puissance car il n'y a aucun bouton! (livré sans notice)

[Partybuzz]

Bonjour j'ai un soucis avec mon câble de recharge (Prise domestique) qui ne fonctionne plus. Après une visite chez le CC ils ont lancé une procédure pour remplacement sous garantie...

Cela fait 15 Jours et je n'ai pas de nouvelles...

Apparemment j'ai vu sur ce fil qu'il y a eu des remplacements.

Les délais sont ils toujours aussi longs ?

[Remundo]

de mon côté, depuis qu'il fait "froid", plus aucun problème de charge incomplète avec le câble d'origine.

[WeOuais]

ça fait 15 jours que tu peux plus recharger ta belle? ... heureusement que tu as pas une e-golf
ça me parait super long.

[Partybuzz]

Oui et je le sent vraiment passer...

Ma conso est passée de 5,8l à 9,1... Sur les mêmes parcours.

Je roule énormément ma GTE a 28000 Km et j'ai été livré le 11/04/16

Bref, j'ai contacté le service clientèle aujourd'hui pour une réclamation. J'espère avoir des nouvelles rapidement.

>> Remundo: Ravi que cela fonctionne bien a nouveau ! Pour infos je n'avais jusqu'ici jamais eu de soucis de charge. Que ce soit lié à la température ou non.

[Remundo]

Merci l'Ami,

Cependant tu dois avoir le pied un peu lourd, perso je fais 6L/100 km quand je ne recharge pas. Certes j'ai une conduite éco, mais je ne traine pas tant que cela.

[Partybuzz]

Oui clairement, je ne me pose pas la question de la conso... C'est un des intérêts de cette auto je trouve.

Sinon je viens d'avoir le retour du service après vente:

Il ne prennent pas en charge mon câble car il a pris l'eau !!! C'est un câble d'intérieur...

Je ne le savais pas. Du coup je vous donne l'info: faites attention au câble de recharge prise domicile, il n'est pas fait pour être à l'extérieur.

[Nounou74]

C'est une bonne blague de la part du service client

[Remundo]

y'a pas que les câbles qui prennent l'eau... en tout cas le service client ne se mouille pas...

chui pas sûr que le câble est tellement "intérieur" que ça, faudrait voir sa classification électrique IP... il doit pouvoir résister à la pluie par ex. Même chez les CC VW, les voitures chargent dehors...

[Partybuzz]

Oui j'ai déjà récupéré ma voiture a la concession qui était en train de charger dehors avec mon câble... Rien ne prouve donc que c'est mon utilisation qui à été mauvaise.

Je suis en train de faire un courrier pour contester cette décision... Je n'ai pas beaucoup d'espoir néanmoins.

J'ai déjà commandé un nouveau câble d'origine. (700 € TTC)