Bonjour,
Depuis deux semaines notre véhicule est au garage Volkswagen du Coteau (42) car nous avons des infiltrations d'eau par le toit.
Oui... notre alltrack possède un magnifique toit panoramique.
Le véhicule est encore sous garantie.
Lors d'une première visite, le garage VW nous signale qu'il n'a rien trouvé d'anormal malgré notre témoignage.
Après une semaine de pluie abondante, nous voilà de nouveau confronté au problème d'infiltration par le toit (avant gauche / conducteur.
Les deux tapis de sol à l'avant sont trempés.
Retour à la case départ : notre AllTrack est au garage depuis 1 semaine et le chef d'atelier nous signale qu'il ne trouve rien malgré les photos et vidéos à l'appuie.
Alors ma question est simple et sans détour :
Visiblement c'est un problème connu sur ces modèles (avec ou sans toit panoramique apparemment.
Est-ce que le problème peut être résolu?
A la charge de qui?
Merci pour vos lumières
P.S : une action de groupe est lancée au Canada :
https://lambertavocats.ca/wp-content/ca ... index.html
J'ose espérer qu'il n'en sera pas de même en France et que le constructeur sera plus consentant.