merci Jeremy pour ta réponse, je vais en parler au garage quand je vais la déposer.
pourquoi as-tu eu des difficultés pour la récupérer? tu as eu plusieurs mauvais diagnostique egalement?
Et oui Speed4 ou comment rajouter de la complexité à une solution anti mécanique
Pas de quoi Yoh_59 c'est normal ^^, tu es du 59 aussi perso j'ai déposé ma Golf sur Villeneuve d'Ascq et oui un mal fou pour la récupérer entre les erreurs de diagnostic, le délai de réception de la pièce et le travail mal fait une vraie galère et un manque de professionnalisme surtout après avoir déboursé 650€ pour la révision et une vidange de la boite DSG. J'espère que la CC qui t’accueillera sera être plus à l'écoute et professionnelle dans sa prise en charge. Tiens nous informé
Quand je vois les témoignages des personnes ici je me dis de plus en plus qu'il n'y a pas un garage pour rattraper l'autre, que ce soit chez vw ou ailleurs. Je suis comme toi à me demander si je garde l'auto ou la vend, mais la vendre m'embête vu le prix de reprise... Courage!
Je ne connais pas trop ton lieu de résidence mais si toi aussi tu es dans le Nord il y a une concession sérieuse celle de Lesaffre à Fâches Thumesnil. Ils sont tip top par contre pas mal de délai pour prise de rendez-vous donc il faut s'y prendre à l'avance.
Julien620 :
Je vais a celui d henin Beaumont pour l entretient (à avion une catastrophe quand tu a un probleme, il faut à chaque fois faire intervenir le responsable sav, ma derniere intervention chez eux à duree plus de 3 mois malgres l intervention de vag France)
Par contre en carrosserie oblige d'aller a avion, mais ils bossent bien et le responsable carrosserie est top
golf VII 2.0 tdi, 5 portes, noir, Carat, DCC, Discover Pro, bi xenon directionnel, obd couleur
Et dire que je suis aller làbas en me disant ils ont l'air super sérieux etc ...
Ca ne m'étonne pas, la première fois pour mon problème de bruit dans le train avant j'ai du attendre 2mois avant d'avoir la reponse du SAV pour le changement d'amortisseurs (voiture sous garantie). J'ai pris rdv pour le faire, il m'appele la veille pour me dire que ceux qu'ils ont reçu sont abimés donc reporté. Bruit toujours présent depuis, donc nouveau rdv la semaine passée, je devais la recupérer vendredi, il m'appelle pour me dire que la pièce qu'ils ont eu est défectueuse donc je devais l'avoir aujourd'hui, j'appelle a 17h30 car pas de nouvelles et au final je dois l'avoir demain. Je me demande ce qu'ils foutent avec les pièces, ca fait peur !! Je croise les doigts pour ne plus avoir de problèmes sinon revente ! J'irai surement à Henin si je fais mon entretien chez vw alors
Oui ca fait peur
Je suis client chez eux depuis plus de 10 ans
J en aurait des histoired a raconter avec eux
Sinon n hesite pas a contacter le responsable sav ( mr buziaux) en cas de soucis il est pro.
Car les receptionnistes n y connaissent pas grand chose et te menent en bateaux en te racontant tous et n importe quoi (surtout un....)
En plus les problemes de bruit dans le train avant viennent souvent des silenblocs de triangle de suspension
golf VII 2.0 tdi, 5 portes, noir, Carat, DCC, Discover Pro, bi xenon directionnel, obd couleur
tu ne me rassures pas lol ok c'est bon à savoir.
C'est vrai que pour avoir des explications sur ce qui a été fais... faut y aller ! Je pense savoir de qui tu parles ^^.
Oui apparement, je l'ai dis la derniere fois il m'a rep "ils sont bons" et là il me change la pompe de liquide de refroidissement, je vois pas en quoi elle peut etre en cause sur ce type de bruit mais bon ...
C'est parce que je ne sais pas combien me couterait un changement de silentbloc dans un garage quelconque mais je crois que je vais finir par y songer, ou laisser tomber
Ah ben je pensais à l'autre lol mais les deux sont nuls de toutes façons. On léve un minimum le ton ils font de même et ns prenne de haut.
10ans chez eux tu as du courage
bonjour, merci de revenir dans le sujet.