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Parkpilot n'est pas disponible actuellement.

Publié : 02 oct. 2015, 08:25
par imat
Hello à tous,
Parkpilot n'est pas disponible actuellement
Et voila, c'est la 2e fois aujourd'hui, depuis 3 semaines, que la caméra n'affiche pas l'image sur le Discover...

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ?

Merci

Re: Parkpilot n'est pas disponible actuellement

Publié : 02 oct. 2015, 10:16
par ClaudeC
C'est un Discover type 2 ? Si oui, pas étonnant , ils connaissent une foule de problèmes !

Re: Parkpilot n'est pas disponible actuellement

Publié : 02 oct. 2015, 10:19
par imat
Oui c'est un Discover type 2

C'est une catastrophe cet appareil, si je résume, en 3 semaines d'utilisation :

- a rebooté 1x pendant un trajet
- remet à zéro tous les matins les consommations et km
- caméra n'a pas fonctionné 2x
- l'écran est resté noir pendant tout un trajet 2x
- retarde 1/2 heure tous les jours si heure réglée en manuelle
- est resté bloqué 1x sur radio DAB, impossible de sortir

Re: Parkpilot n'est pas disponible actuellement

Publié : 02 oct. 2015, 10:20
par audretxav
Si c'est DM 2. Sa a commencé comme ça mes problèmes.
Regarde le topic "panne répétitives discover media "

Re: Parkpilot n'est pas disponible actuellement

Publié : 02 oct. 2015, 10:23
par imat
Je sens que ça va se solder par un remplacement

Re: Parkpilot n'est pas disponible actuellement

Publié : 02 oct. 2015, 10:27
par imat
audretxav a écrit :
Si c'est DM 2. Sa a commencé comme ça mes problèmes.
Regarde le topic "panne répétitives discover media "
Donc maintenant, ils te l'ont changé et plus aucun problème ?

Re: Parkpilot n'est pas disponible actuellement

Publié : 02 oct. 2015, 10:44
par audretxav
Oui changé mercredi. Tout remarche nikel,mais pour combien de temps. Claude en est à son troisième. ...
Le problème est que les modules sont en rupture de stock vu le nombre à changer...

Marche 3 semaines
Met 3 semaines à arriver en CC
Puis 3 semaines pour avoir un rdv....

Re: Parkpilot n'est pas disponible actuellement

Publié : 02 oct. 2015, 10:49
par audretxav
Livraison 22/08
Panne le 10/09
Changé le 30/09

Plus d'un tiers du temps en GTI trendline.!!

Re: Parkpilot n'est pas disponible actuellement

Publié : 02 oct. 2015, 12:49
par imat
Je dois la laisser au garage mercredi prochain, on verra bien

Re: Parkpilot n'est pas disponible actuellement

Publié : 02 oct. 2015, 14:53
par cc78
Bonjour imat,

Tiens nous au courant après l'intervention du garage mercredi, car nous sommes nombreux à avoir ce type de problème. Regarde la rubrique "Problème de visualisation du ParkPilot" sous le même thème. Les bips fonctionnent, le bruit de la caméra s'entend (en marche arrière), mais pas de visualisation sur l'écran central.

Re: Parkpilot n'est pas disponible actuellement

Publié : 02 oct. 2015, 15:17
par imat
Oui c'est exactement ça que j'ai eu.

Pour que tout revienne en ordre, j'ai tenté de le redémarrer à midi, et direct la caméra a de nouveau fonctionné.

Ca a sûrement été publié sur un autre poste, mais au cas où, pour redémarrer le DM : appuyer sur le bouton on/off jusqu'à ce qu'il s'éteigne completement (env. 10 sec) et attendre le redémarrage

Re: Parkpilot n'est pas disponible actuellement

Publié : 02 oct. 2015, 15:24
par ClaudeC
audretxav a écrit :
Livraison 22/08
Panne le 10/09
Changé le 30/09

Plus d'un tiers du temps en GTI trendline.!!
Ne te plains pas :D :D :D

Livraison 25/06

1ère panne TOTALE, c'est à dire AUCUNE fonction vers le 20/07
Cause vacances, RDV chez CC début 08, module changé le 13/08

2eme panne, avec le nouveau module, toujours TOTALE 3 semaines plus tard .
Retour chez le CC pour " protocole "

Le 3eme module ( ou le 2eme mis à jour :?: ) reçu par le CC hier AM , RDV lundi .

Donc privé de DM , y compris de radio , pendant plus de 50% de détention ...et la confiance dans sa fiabilité n'y est VRAIMENT PLUS :twisted:

Et le bouton M/À est à chaque panne inopérant , que j'appuie 5,10 ou 60 secondes ...

Re: Parkpilot n'est pas disponible actuellement

Publié : 02 oct. 2015, 15:29
par imat
Ne te plains pas :D :D :D

Livraison 25/06

1ère panne TOTALE, c'est à dire AUCUNE fonction vers le 20/07
Cause vacances, RDV chez CC début 08, module changé le 13/08

2eme panne, avec le nouveau module, toujours TOTALE 3 semaines plus tard .
Retour chez le CC pour " protocole "

Le 3eme module ( ou le 2eme mis à jour :?: ) reçu par le CC hier AM , RDV lundi .

Donc privé de DM , y compris de radio , pendant plus de 50% de détention ...et la confiance dans sa fiabilité n'y est VRAIMENT PLUS :twisted:

Et le bouton M/À est à chaque panne inopérant , que j'appuie 5,10 ou 60 secondes ...
Ouais ça arrives des fois, sur ma Golf IV, en début d'année, j'ai mon alternateur qui a lâché 3x de suite...

Re: Parkpilot n'est pas disponible actuellement

Publié : 02 oct. 2015, 15:49
par audretxav
Mon pauvre Claude. J'ai l'impression que dans 2 mois je serai dans ton cas...
Mais je ne me plaind pas je constate et informe.

Re: Parkpilot n'est pas disponible actuellement

Publié : 02 oct. 2015, 16:30
par ClaudeC
audretxav a écrit :
Mon pauvre Claude. J'ai l'impression que dans 2 mois je serai dans ton cas...
Mais je ne me plaind pas je constate et informe.
m


Dans 2 mois ?

Si tu as de la chance :lol: :lol: :lol:

J'ai calculé qu'à cette allure à la fin de la garantie j'aurai consommé environ 30 modules :roll: :roll: :roll:

Ce qui m'énerve VRAIMENT : le Service Clientèle VW ne veut pas reconnaître qu'il y a problème , aucune lettre d'excuse etc.,.. Je ne mets pas en cause le CC, cela l'énerve aussi !

Je suis retraité , mais qui me remplacerait les jours de congés pris pour les interventions si j'étais en activité (5 en comptant lundi prochain ) vu que les ateliers sont fermés le WE ?
J'ai posé la question au Service Clientèle , réponse " à valoir 150€ sur prochaine révision " :roll: :roll: :roll:

Re: Parkpilot n'est pas disponible actuellement

Publié : 02 oct. 2015, 16:34
par imat
Peut-être qu'il faut simplement attendre une mise à jour...

En tous cas j'aprécie quand je prend ma Golf 4, l'autoradio fonctionne toujours lui... :D

Re: Parkpilot n'est pas disponible actuellement

Publié : 02 oct. 2015, 17:28
par ClaudeC
Et le WE dernier j'ai encore plus apprécié mon Alfa de 63 dont l'autoradio d'époque fonctionne ...certes parfois en crachotant. ! :bien:
Bon, j'ai pas la clim, ça chauffe à l'intérieur cause pas d'isolant moteur et BV , mais bon on ne peut tout avoir ! :lol:

Re: Parkpilot n'est pas disponible actuellement

Publié : 05 oct. 2015, 17:51
par imat
Je viens d'avoir le CC au téléphone, et voici le topo :

- le problème est connu chez VW, ainsi que toute une liste d'autres bugs (il a 2 pages A4 remplies), il m'en a lu une partie, eh bien je peux dire que j'ai de la chance par rapport à certains...
- ils ont l'ordre de ne pas remplacer/réparer, car une solution est en cours

Voila, donc rendez-vous de mercredi annulé, affaire à suivre

Re: Parkpilot n'est pas disponible actuellement

Publié : 05 oct. 2015, 19:08
par ClaudeC
J'espère que mon module changé aujourd'hui ( reçu chez CC jeudi ) fait partie des " solutionnés " ;)

Re: Parkpilot n'est pas disponible actuellement

Publié : 06 oct. 2015, 00:55
par mikematrix
imat a écrit :
Je viens d'avoir le CC au téléphone, et voici le topo :

- le problème est connu chez VW, ainsi que toute une liste d'autres bugs (il a 2 pages A4 remplies), il m'en a lu une partie, eh bien je peux dire que j'ai de la chance par rapport à certains...
- ils ont l'ordre de ne pas remplacer/réparer, car une solution est en cours

Voila, donc rendez-vous de mercredi annulé, affaire à suivre
Tu peux en énumérer quelques un stp.