Forum Golf 7

Bonjour à tous,

Je partage avec vous, pour toute fin utile, mon expérience avec l'unité multimédia de ma Tiguan, MHI2 Harman.




Depuis trois mois environs, j'ai perdu complétement le son, tout fonctionne mais aucun son ne sort de mes haut-parleurs.

J'ai cherché de fond en comble sur le net, je me suis rendu compte qu'un nombre inquiétant d'utilisateurs avait exactement le même problème, et qu'ils ont dû au final soit remplacer l'unité principal chez le CC (l'unité coute 2800 €), soit passer par des sites de réparation en ligne (500 € la réparation).

Après plusieurs tentatives, des mises à jours, des reset, en passant par OBD etc..., J'ai finalement trouvé la solution et j'ai pu réparer mon unité et le son et de nouveau opérationnel (enfiiiiin, j'ai vraiment galéré ) :

Je remercie particulièrement ccyberwing, qui a posté la solution en 2020



Root cause :

La soudure (sans plomb surement) des amplificateurs TDF8597TH/N1 et TDF8530TH (datasheet en PJ) a lâché en raison de la forte température à laquelle elle est sollicité.

Solution :

* Sortir l'unité de son emplacement dans la boite à gant, j'ai utilisé ces crochets :

https://www.amazon.fr/dp/B07Y279C4M?tag=&th=1

* Démonter l'unité pour accéder à la carte mère et aux amplis qui sont fixé sur une carte latérale (à côté du petit ventilo)
Désolé je n’ai pas fait de tuto de démontage car j'y suis allé pas très méthodiquement.



* Resouder ces deux ampli (s'était le cas pour moi) ou les remplcer s'ils sont defectuex.
Penser à bien essuyer la pate thermique et remettre de la nouvelle.


* Le son est de retour enfiiiiiiin aprés des mois de silence

Bonjour,

Merci pour cette solution de perte de son mais je n'ai pas exactement le même problème.
Après un certain temps d'immobilisation de la voiture, le son revient normalement au démarrage mais dès l'arrêt suivant, plus de son jusqu'à la prochaine immobilisation de la voiture, plus ou moins long.
A la différence de vous, j'ai tout qui fonctionne correctement de temps en temps, d'où mon interrogation.
Avez-vous vu un cas similaire dans vos recherche.
Cordialement

C'est peut être le même soucis de surchauffe, et du coup mauvais contact des soudures

Bonjour @Robalain ,
Oui au début c'est intermittent , le système chauffe, la soudure craque et plus de son, puis une fois le système refroidis ça repart. Ce cycle se reproduit pendant quelques temps jusqu'à la coupure totale.

Top, merci, ça m'est arrivé aussi et je l'ai fait réparer par un tiers pour 300€ (trouvé sur ebay je crois).
Mais c'est super d'avoir la procédure pour que ceux qui veulent le faire eux-même