Forum Golf 7

Bonjour,

J'ai commandé une Golf GTE le 29/09/17 et je devrais recevoir ma commande le 04/04/18 Et je viens de remarquer sur le bon de commande une erreur de 2000€ ! Le vendeur à marqué +1000€ à la place de -1000€ sur le bonus écologique accordé par l'état.

Que dois-je faire ?
Demander une modification du prix (-2000€) ?
Ou est il encore possible d'ajouter des options afin d'ajuster les options au prix ?

Inutile de créer deux posts differents pour y poser la même question

Bonjour, j'ai supprimé ta demande en doublon, merci de ne pas multiplier les sujets.
Il me semble que le plus simple et le plus rationnel est de contacter ton vendeur en premier lieu, il rectifiera la saisie erronée du "bonus écologique".

Désolé du double post je m'était trompé d'endroit et impossible de supprimer son propre message sur le forum du coup je l'ai mis ici après.

Vous pensez que c'est encore possible de modifier la commande si la voiture n'est pas encore entré en production malgré que le bon a été fait en septembre ?

Il s'agit d'un bonus gouvernemental et pas d'un cadeau VW et ce n'est pas non plus une option: Même si la voiture était déjà fabriquée ça ne changerait rien au fait que tu as droit au bonus. Comme le dit Titi73, un détour vers le CC pour corriger et le tour est joué!

De toute façon, la détail du dû est décompté à part. Contacte ton vendeur pour qu'il rectifie soit le montant, soient les options mais je doute qu'il soit d'une part possible de modifier celles-ci pour une commande passée en Septembre dernier, sans en impacter les délais d'autre part.
Tu bénéficies d'une prime à la casse ?

J'ai appelé aujourd'hui la vendeuse ma dit que pour ajouter les options elle ne sais pas si c'est possible car même si la voiture n'est pas encore sur la ligne de production elle m'a dit que les nouvelles commandes de la GTE sont suspendu pour le moment et donc que aucune modification n'est possible sur les voitures.

Ensuite pour la prime elle m'a dit qu'elle pourra pas me déduire les 2000 car la prime c'est arrêté en janvier 2018.

Donc en gros j'ai pas le choix de payer leurs erreur de 2000€

Les véhicules commandés avant le 1er janvier 2018 et facturés avant le 1er avril 2018, peuvent bénéficier du barème qui était en vigueur en 2017, dans le cas ou celui-ci est plus avantageux. Ton vendeur est dans l'obligation d'appliquer la loi et de déduire ces 1 000 €.

Sauf que ma voiture ne sera pas encore expédié le 1er avril. Elle devrais être là vers mi-avril. J'ai juste payé un acompte de 4000€ mais le reste je payerais que au moment de la livraison donc du coup ils ne vont pas me déduire le bonus...

Ben tu vas payé 1 000 € en moins, et non pas 2 000 €. Dans tous les cas, tu ne perds rien.