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Mécontent de ma livraison ldprestige
Publié : 27 avr. 2017, 21:36
par Tatimoto
Bsr a tous, j'ai fait une commande de jantes en 19 pour ldprestige e suis très déçu et mécontent car les jantes sont arrive souillé de colle à pneus blanche sur les jantes et pneus j'ai passé 1 heure à frotté pour y faire partir et surprise dessous mes jantes sont marqué comme d'i il avait fait levier pour rentré le pneus et sa sur les 4 jantes. Je déconseille se site rien à voir à rscardesign ou j avai passe déjà plusieurs commande dommage qu'il ne soit plus! En tous les cas je déconseille ldprestige

je les est appelé derrière ceci et ont ma envoyé promené, je suis dans le commerce et jamais je ne me permettrai de traité mes clients comme sa service apres vente zéro.
Re: Mécontent de ma livraison ldprestige
Publié : 29 avr. 2017, 03:40
par Dagon68
C'est bizzare generalement la plupart des gens sont content de LDprestige. Tu est surement tombé sur le mauvais employé.
Re: Mécontent de ma livraison ldprestige
Publié : 29 avr. 2017, 07:09
par mouffy
Surtout de la part d'un commerçant ,envoyé balader un client....ça le fait pas.
On essaie plutôt de comprendre le PB et on fait le dos rond...
Re: Mécontent de ma livraison ldprestige
Publié : 29 avr. 2017, 07:53
par cece1508
J'ai entendu beaucoup, beaucoup de retour sur ldprestige et ils sont quasiment tous unanimes :super site, super prix, super bien emballés, très bonnes prestations....
Vraiment très rare ce retour que tu nous faits
Et encore plus qu'ils t'aient envoyé baladé lorsque tu les as appelé.
Avec des photos, je pense que ça aurait dû passer sans problème.
Ils t'ont dit quoi exactement pour ne pas prendre en compte tes considérations ?
Re: Mécontent de ma livraison ldprestige
Publié : 29 avr. 2017, 08:32
par GoodWood
Perso, j'ai commandé 3 fois et au top à chaque fois...
On a toujours répondu à mes questions et ce, de façon très réactive.
Colis toujours propres. Après sur la masse de commandes qu'ils traitent, il doit y avoir quelques loupés... mais le sav devrait être à la hauteur.
Re: Mécontent de ma livraison ldprestige
Publié : 29 avr. 2017, 12:50
par MarkoR32
appel un autre LD prestige et raconte leur ton histoire,
Il devrait moins rigoler apres cela... et je suis certain que le probleme va etre reglé,
Idem jamais eu de souci C'est ma deuxieme fois chez eux
Re: Mécontent de ma livraison ldprestige
Publié : 02 mai 2017, 17:52
par Tatimoto
Vous avez eux de la chance que je n ai pas eux mais j'ai relaté des cas comme moi sur le net et un ami dans mon entourage,en faite il faut ouvrir et déballer avec le livreur mais le livreur a tout décharge et est parti de toute maniere même si j avai déballer avec lui avec toute cet crème ou colle de montage c était impossible à voir c est âpres nettoyage que j'ai eu la surprise. Du coup de tout sa c est de ma faute mdr enfin ont va pas chipoter pour quelques euros pour ma part se sera la dernière fois chez eux avec une pub comme il se doit dans mon entourage afin que sa n arrive pas à eux même avec un services apres vente de mauvaise fois en jouant sur la faille du livreur lol. Que je regrette rscardesign qui lui était au top

toujours les meilleurs qui parte.
Re: Mécontent de ma livraison ldprestige
Publié : 02 mai 2017, 17:55
par GoodWood
Ah oui, c'est très clairement demandé: ouvrir les colis avec le livreur... Mais il est vrai que tous ne font pas preuve de la patience nécessaire.
Re: Mécontent de ma livraison ldprestige
Publié : 02 mai 2017, 18:06
par mouffy
Dans ce cas ici LD prestige est malhonnête.
C'est pas une avarie du au transport mais un PB direct de chez eux....
Re: Mécontent de ma livraison ldprestige
Publié : 02 mai 2017, 21:36
par Pochon 74
Tatimoto a écrit : 02 mai 2017, 17:52
Que je regrette rscardesign qui lui était au top

toujours les meilleurs qui parte.
On est bien d'accord! J'avais eu un problème d'équilibrage et il l'avait pris à sa charge! Un vrai commercant!