Forum Golf 7

Bonjour à tous,

Je rencontre des problemes avec l’écran du discover pro, le tactile ne fonctionne pas quand il fait froid.....

Est ce que vous rencontré aussi ce genre de problème?

je trouve ça très dommageable surtout quand on a besoin du GPS

Merci d'avance pour vos reponses.

Bonsoir, j'ai modifié ton titre, le Discover est soit Media, soit Pro, mais pas Media Pro.
Le système fonctionne avec les touches rotatives ? As tu essayé dans un 1er temps de nettoyer la surface du tactile ?

Salut
Ca m est deja arrive 2 3 fois sur mon discoverpro
Surtout quand il fait humide
Mais ca remarche de suite apres un nettoyage de l ecran

Même après nettoyage de l’écran il ne fonctionne pas mieux.....
Il remarche une fois la température remonté mais ça peu être long...

Merci pour le changement de titre Titi73

Bonjour micour

As tu trouvé une solution pour ton problème d’écran tactile qui beugue à froid?
J’ai eu le même problème l’année dernière avec mon autoradio, beugue en permanence quand il fait froid c’est insupportable, après réclamation à vw mon poste a été changé hors garantie en avril 2018 ( plutôt cool de leur part , ma voiture est de 2013 et ils ont pris 80% pièce et main d’œuvre) , sauf que voilà l’hiver reviens en ce moment et mon poste beug à nouveau le matin !! Alors qu’il est neuf de cette année, je pense que le tactile sur la Golf est une pure daube et même si j’adore ma voiture j’me demande si je vais pas m’en débarrasser rien que pour ça !

Une mise à jour logiciel peut faire évoluer le problème.

Slt nounou

Merci pour ta réponse je vais attendre un peu et prendre contact ac mon concessionnaire mais le poste étant d’avril je doute qu’il y’ai une mise à jour à faire, d’autant plus qu’elle avait été faite sur mon autoradio précédent , elle n’avait rien donnée d’où le changement.

As tu essayé un Reset ?

Jeanphilou

Lors du remplacement de l’écran il ne te remplace pas forcément le lecteur dans la boîte à gants et il ne te font pas de mise a jour.
Donc à vérifier
Je peux te dire si tu as la dernière version firmware si tu veux.
Tu as quoi dans:
MENU ---> Réglages ---> informations système

Slt golf24

Merci pr ta réponse oui je veux bien que tu me dise si le logiciel est à jour , j’arrive pas à envoyer la photo, il est écrit :


Matériel 038
Logiciel 0486
Base de données 5G0919866D 0021ece2013
Code média n/a

C'est déjà correct Thierry

Il nous manque juste la référence de l'appareil

La réf? euh c celui de là carat de 2013 c pas suffisant?

Jeanphilou

Comme dit Nounou il nous manque aussi la "référence Appareil".
Mais comme tu dis "Matériel 038 - Logiciel 0486"
il y a déjà de très forte chance qu'il ne s'agisse pas d'un DiscoverPro v1.
Regarde ici tu comprendras comment connaitre le modèle et la ref:
Recensement Mise à Jour Firmware/améliorations DiscoverMedia v1 ; v2 et v3 et DiscoverPro v1; v2 et v3

Moi je dirais qu'il s'agit d'un DiscoverMedia v1 et la 0486 serait la dernière connu sur le forum.
Tu connait la date éventuelle où il aurait pu être mis à jour ?

DiscoverMedia (v1 à gauche 5,8p et v2 à droite 6,5p):
https://s31.postimg.cc/l6ol5dtxn/948391 ... ediav2.png

DiscoverPro (v1 ou v2 8pouces)
https://i.postimg.cc/w3K75bkW/Discover-Pro.jpg

Merci pr ta réponse golf24 , c’est bien celui de gauche sur ta photo, c’est le plus petit. Donc si tu me dit que ma mise à jour semble être là dernière ça craint, ça signifie que mon autoradio est neuf, bien à jour mais il deconne. J’ai fait un reset, on verra bien.
Je sens que je vais devoir prendre contact av le Cc, fait chi... merci à tous pr vos réponses en tout cas

De rien
La prise en charge de 80% est déjà top une fois la garantie fini.
En effet pour un DiscoverMedia v1 il s'agissait de la dernière version firmware sortie en Mai 2018. (Pas sur qu'il soit sortie d'autre version après )
Attention cela ne veut pas dire que ton autoradio est neuf il a simplement été mis à jour.
Certains on remplacé leur DM1 pour des modèles plus récent ou supérieure.

Slt golf 24

Juste pr clôturer le sujet tu me dis le poste est pas neuf , mais pr moi si , ils ont quand même changé l’écran complet, tout le bloc de l’écran si tu préfère, certes ils ont pas touché la boîte à gants, mais l’écran est neuf d’où mes interrogations bref c garantie tte façon je vais’les Contacter si ça perdure . A plush

Plus exactement ton DiscoverMedia v1 est composé de 2 appareils.
- l’écran qui permet uniquement d’afficher l’image.
- le lecteur (exemple: comme un calculateur ou l’unité centrale) qui est dans la boîte à gants. En version firmware 0486 qui tu nous as communiqué.

Dans tous les cas les pièces remplacées sont généralement garanties 2ans.

Hello tout le monde, depuis peu j'ai des bugs avec mon discover pro (je crois.. golf 7 carat de 2014)..en effet le tactile pour la sélection des radios ne fonctionne pas toujours, il lance des recherches automatiques tout seul, il change de radio tout seul ( enregistrée) et enregistre les fréquences tout seul et fait "bip" comme lorqu'on enregistre un station..enfin bref il n'en fait qu'à sa tête.
Est ce que l'un ou l'une d'entre vous a déjà eut ce problème? Est un pb de mise à jour?


Merci. Flo

Salut @Flo74

Je pense qu'il fait froid en Haute-Savoie...

Le sujet a déjà été abordé, ici : Problème écran tactile discover pro

Bonne route

Je déplace le sujet et le fusionne!

@Flo74 Pense à utiliser la recherche. Merci