[salty] présentation (panne sur la GTE)
Publié : 19 févr. 2016, 09:51
Bonjour,
Voiture de direction achetée en juillet 2015 (5000km)
Golf Volkswagen GTE hybride rechargeable
gris carbone
car net mobile
Jantes 18"
pack drive assist
système Keyless
Nous recherchons s'il y a d'autres cas comme nous...
Nous pensons avoir acheté LE mauvais numéro de série...
en effet :dès le départ , a l'achat, la radio ne fonctionnait pas ...3 jours de garage...
le câble de recharge a dû être changé...3 jours de garage...
bon, rien de bien méchant jusque là...
fin décembre (achat début juillet) nous étions sur une nationale prés de chez nous et
En mode Auto le moteur s'est emballé, monte dans les tours sur un temps très court ce qui donne un à coup important..le moteur s éteint la voiture est bloquée en mode électrique
En parallèle du phénomène, un message d erreur apparaît sur l'écran : défaut boîte de vitesse
Et quelques seconde après, un deuxième message :
Défaut système hybride
La voiture est donc bloquée en électrique.
Ni le mode charge ni le mode GTE sont actifs ..
La boîte de vitesse est alors en mode restreint
On s'est arrêté sur le côté(heureusement c'était une grand route) pour effectuer un arrêt marche du véhicule et tout est reparti normalement ... nous ne sommes pas allés au garage...on pensait a un bug...
sauf que, qq jours plus tard, cela a recommencé et là panique car plus d'électricité et moteur qui se remet pas en route...nous étions sur une petite route étroite et sinueuse (a 50km de chez nous) avec beaucoup de monde devant et derrière nous....rien pour s'arrêter sur le coté... on montait, on montait tout doucement jusqu'au moment où la voiture s'est complètement arrêtée et ouf pour nous, un minuscule bas coté où nous nous sommes jetés!idem que la première avec les mêmes messages sur l'écran, on a fait arret marche et nous sommes repartis mais pas du tout tranquilles...
c'était le 30 décembre , nous avons donc attendu début janvier pour la mettre au garage, gardée 2 semaines avec juste une mise a jour de logicielle faite...
Et 2 semaines après , en revenant de la montagne, idem...!! sauf que sur les 60km qu'il nous restait a faire , la voiture s'est" emballée"4 fois...Très grosse frayeur de sentir la voiture s'emballer comme ça qq secondes!! heureusement c'était la nuit et personne sur la route!!
Le phénomène se produit certainement au passage du mode thermique au mode électrique .
4eme semaine de garage....
Nous n'en voulons plus , plus aucune confiance en cette voiture
nous avons demandé un échange , jusqu’a présent rien ne nous a été proposé...
Voiture de direction achetée en juillet 2015 (5000km)
Golf Volkswagen GTE hybride rechargeable
gris carbone
car net mobile
Jantes 18"
pack drive assist
système Keyless
Nous recherchons s'il y a d'autres cas comme nous...
Nous pensons avoir acheté LE mauvais numéro de série...
en effet :dès le départ , a l'achat, la radio ne fonctionnait pas ...3 jours de garage...
le câble de recharge a dû être changé...3 jours de garage...
bon, rien de bien méchant jusque là...
fin décembre (achat début juillet) nous étions sur une nationale prés de chez nous et
En mode Auto le moteur s'est emballé, monte dans les tours sur un temps très court ce qui donne un à coup important..le moteur s éteint la voiture est bloquée en mode électrique
En parallèle du phénomène, un message d erreur apparaît sur l'écran : défaut boîte de vitesse
Et quelques seconde après, un deuxième message :
Défaut système hybride
La voiture est donc bloquée en électrique.
Ni le mode charge ni le mode GTE sont actifs ..
La boîte de vitesse est alors en mode restreint
On s'est arrêté sur le côté(heureusement c'était une grand route) pour effectuer un arrêt marche du véhicule et tout est reparti normalement ... nous ne sommes pas allés au garage...on pensait a un bug...
sauf que, qq jours plus tard, cela a recommencé et là panique car plus d'électricité et moteur qui se remet pas en route...nous étions sur une petite route étroite et sinueuse (a 50km de chez nous) avec beaucoup de monde devant et derrière nous....rien pour s'arrêter sur le coté... on montait, on montait tout doucement jusqu'au moment où la voiture s'est complètement arrêtée et ouf pour nous, un minuscule bas coté où nous nous sommes jetés!idem que la première avec les mêmes messages sur l'écran, on a fait arret marche et nous sommes repartis mais pas du tout tranquilles...
c'était le 30 décembre , nous avons donc attendu début janvier pour la mettre au garage, gardée 2 semaines avec juste une mise a jour de logicielle faite...
Et 2 semaines après , en revenant de la montagne, idem...!! sauf que sur les 60km qu'il nous restait a faire , la voiture s'est" emballée"4 fois...Très grosse frayeur de sentir la voiture s'emballer comme ça qq secondes!! heureusement c'était la nuit et personne sur la route!!
Le phénomène se produit certainement au passage du mode thermique au mode électrique .
4eme semaine de garage....
Nous n'en voulons plus , plus aucune confiance en cette voiture
nous avons demandé un échange , jusqu’a présent rien ne nous a été proposé...
et 
à toi "Groupe Salty" 
et