Forum Golf 7

coucou

je viens d'acquérir la nouvelle golf 7 sw et j'ai un soucis avec ( désolé c'est un peu long)

j'explique: depuis que j'ai reçu la voiture je ne suis pas bien quand je la conduit, yeux qui me tirent, nausées.... :conduit:

après qq jours nous avons compris pourquoi : le pare brise est tout déformé ( grosses vagues sur toute la longueur en verticale)

je suis donc allée chez le concessionnaire qui ont vu le pb et me l'ont changé ( ils l'ont renvoyé au service qualité car ils n'avaient jamais vu ca)

cela fait maintenant une semaine que j'ai un nouveau pare brise ,le pb devrait etre résolu

hors, il a toujours des défauts (petites vagues verticales et déformation en horizontal ) et du coup je ne suis toujours pas bien quand je conduit (cela me fait mal à la tete)

Du coup je ne sais pas quoi faire, j'ai une voiture neuve que je ne peux pas conduire car je ne suis pas bien au niveau vision
je n'ose pas rapeler le concessionnaire il va me prendre pour une folle

j'ai eu plus de 7 voitures et je n'ai jamais eu ce pb , et meme sur notre ancienne et notre secondaire je n'ai pas de soucis


Vous avez deja eu vent de ce pb? que dois je faire?


merci

Le mien a aussi ce symptôme, sur une zone qui me gêne peu, en bas à droite.

Pas fait attention sur la mienne.
Je regarderais....

Azrael a écrit :

Le mien a aussi ce symptôme, sur une zone qui me gêne peu, en bas à droite.

ben moi c'est en plein sur le champ de vision d'ou mon inconfort de conduite

changer de lunettes ?

Je plaisante

rigole mais j'y ai pensé mais vu que ca ne le fait que sur cette voiture ca ne peut pas etre mes yeux

J'ai reçu mon sw la semaine dernière et pas de défaut, la faute a pas de chance je dirait

Ne pas hésiter à solliciter le concessionnaire jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Pour mettre en évidence le problème il faudrait regarder un quadrillage (pour voir les défauts verticaux et horizontaux) au travers du pare-brise...

pas besoin de quadrillage, les arbres ou poteaux suffisent tellement c'est flagrant

mais j'ose pas y retourner ( chez VW) ils vont me prendre pour une folle

Hélas c'est le monde d'aujourdhui: il faut "harceler", râler, envoyer des recommandés, encore et encore, pour obtenir qqchose.

didinetoutplein a écrit :

pas besoin de quadrillage, les arbres ou poteaux suffisent tellement c'est flagrant

mais j'ose pas y retourner ( chez VW) ils vont me prendre pour une folle

Certes tous les fous ne sont pas enfermés, mais si c'est aussi flagrant il ne faut pas manquer d'y retourner et en protestant vivement qu'ils auraient pu au moins vérifier la qualité de leur travail, et ne pas faire seulement confiance au fait que le pare-brise étant neuf il était correct.
Au même titre qu'un impact dans le champ de vision le pare-brise n'est pas conforme au code de la route, point.

didinetoutplein a écrit :

mais j'ose pas y retourner ( chez VW) ils vont me prendre pour une folle

Bah pourquoi ?! tu achetes une voiture avec un défaut, non réparé la 1ere fois. Ils sont dans l'obligation de le refaire, autant de fois qu'il le faut ! faut arrêter d'avoir peur dans ces cas là et surtout ne pas se laisser faire...

Surtout n'hésite pas à y retourné, tu t'en fou de ce qu'on peu penser de toi, ils sont dans l'obligation de résultat si le problème n'est pas résolu.

Coucou


J ai suivi vos conseils j'y suis retourné et îls me l'ont rechange :fete: mais même si ç est mieux ben je ne suis tj pas bien dedans. J ai essayé d autres voitures ( vw et autres) et je n'ai aucun soucis

Ça m'énerve

Du coup je crois que je vais la revendre je ne peux pas rester avec une voiture qui me rend malade
Je suis dégoûtée je regrette d'avoir acheté vw maintenant