Volant cuir abîmé

[bemeforaday]

Franchement ils.sont de mauvaise foi. C'est des cons!

[bemeforaday]

Donc c'est sur c'est même pas la peine que je fasse quelque kilomètres pour aller dans une concession? Ce sera refusé a coup sur ??

[Neyfun]

essaies toujours. Au pire tu auras perdu ton temps.

[fan]

pas cool cette histoire!
il y a un volant type qui s'abime plus que d'autre? le rond standard, celui de la carat légèrement plat vers le bas ou encore celui des r lines?

[chinoisurfer]

C est pas le volant le soucis mais certains cuirs sur ce dernier. Un forumeur avait deja eu ce soucis et il avait pu beneficier de la garantie je crois
c est tres rare comme soucis mais ça arrive. Vraiment con que tu es reçu une reponse negative. Tu as ta g7 depuis combien de temps ?

[bemeforaday]

Depuis Decembre 2013
Mais c'est des enfoiré le service client VW, ils en ont rien a foutre.

[icy]

Bonjour à tous,

Je viens de réceptionner il y a de cela 1000 kms et 2 semaines, ma Golf VII GTI Perf. J'ai tout vérifié étant très maniaque. Parfaitement satisfait, tout nickel sauf que .... dans l'euphorie j'ai oublié l'essentiel ... le volant ...
Auriez vous des photos HD de vos volants svp ? afin de savoir si vraiment je psychote ou si la finition n'est pas acceptable.
En effet, après verification sur le net, et sur place (voiture showroom et GTI en atelier) il s'avère que mon volant ne presente pas la qualité de finition que l'on est en droit d'attendre.
Premier demande de garantie refusée sous le pretexte "d'agression vers l'exterieur plutôt que l'interieur sur le cuir", même le chef d'atelier n'a pas compris la reponse de VW ....

J'ai relancé mon vendeur pour qu'il fasse le forcing ..
Merci pour votre aide.

[titi73]

sujet fusionné.
Bonjour, le cuir du volant sur la Golf s'avère particulièrement sensible aux griffures et très fragile dans le temps, mais là sur une voiture neuve ça semble peu tendu, je n'ai pas en tête l'aspect du mien, je regarderai, mais je le nourri souvent et je ne pense pas qu'il ai cette aspect aussi granuleux.

[speed4]

Ce n'est plus le même cuir qu'avant,même sur les Seat Leon III,ce cuir est "lisse".
Le mien est différent:

[icy]

Je trouve qu'entre les coutures, et les plis, c'est du boulot bâclé à la réalisation initiale ...

[icy]

Coup de fil à l'instant de mon vendeur, qui a rappelé VW France. Le volant passe en garantie, réponse de VW France : Pour une auto de ce prix, OK on revient sur notre décision ... Réponse de mon vendeur : sur une polo 1.0 c'eut été tout aussi normal, ce n'est pas une question de prix mais de respect du client ! et BIM !
J'ai un trés bon vendeur . Très bonne remise + 2 pleins offerts + frais de mise à la route offerts + CG offerte + 2 porte clés VW + parapluie VW.
Où est le sac de voyage GTI prévu dans le vehicule ? "l'offre n'est plus valable depuis le 02 decembre 2017" dixit la secretaire. J'appelle mon vendeur : à la livraison il m'avait mis le sac dans le coffre et re-

[titi73]

excellent vendeur en effet, on aimerait tous avoir le même.
Il ne te reste plus qu'à nous présenter ta Golf dans section idoine Golf 7 - 2.0 TSI 220/230/245/290 pour suivre sa route.

[icy]

Dés que je l'aurai lavé, je vous ferai un shooting. Ce n’était pas facile avec une cheville explosée ... les joies de la moto
En tout cas, j'ai eu beaucoup d'autos, et là je suis très agréablement surpris par cette Golf .

[Karb0ne]

Ton volant en cuire ne me choc pas, il s’agit d’une matière vivante, le mien présente aussi quelque plis mais un peu moins que le tient.
Pour moi il s’agit de la normalité, le prochain qu’ils vont te mettre sera pas forcément mieux

Par contre effectivement VW a changé son cuir pour les volants car sur mon Scirocco il n’avait pas du tout cet aspect et sensation de touché.

[icy]

Croisons les doigts pour qu’il soit quand même un peu mieux fabriqué

[Karb0ne]

Tu nous fera une photo du nouveau

[icy]

Oui avec plaisir, si ça peut aider quelqu'un , sait on jamais
Ce forum est accueillant et plein d'infos, c'est nickel
Je cherche des photos et details sur l'installation d'un attelage (pour mon vtt), je parcours les posts, pour l'instant pas vraiment trouvé de photos pour confirmer si decoupe du nid d'abeille ou pas ....