Forum Golf 7

Oui je m'en doute

Hello, un peu de news par ici

Passage des rétros en covering carbone

Ça fait un petit moment que je n'ai pas posté de photos, en voici quelques une.

C'est vraiment black beast

Manque encore les jantes

Hello la compagnie,

9 ans de permis et premier "sinistre" hier soir.

En roulant (aux limitations de vitesses) de nuit un gros lapin (lièvre) a traversé la route, je n'ai pu l'éviter

Choc à environ 70 km/h = Pare choc, grille de pare-choc, radiateur HS, voir plus selon contrôle de l'expert...

400€ de franchise

Espérant ne pas prendre de malus...

aie pas de chance, pour le malus je ne sais pas.
J'espère que belle maman n'aura pas prévu de lapin chasseur ou de civet de lièvre pour le repas dominical, tu n'auras pas d'appétit.

Pas de chance il a voulu voir une gti de plus près

Impressionnant les dégâts pour une si "petite" bête. J'espère que tu l'as cuisiné après ça - du moins, ce qu'il en restait...

Sur le moment il faisait nuit, je n'avais pas vu le radiateur car pas de fuite. C'est au petit matin en regardant de plus près ou j'ai vu le radiateur enfoncé et cassé mais il ne fuit pas.

Elle part chez VW en début de semaine, passage de l'expert et réparation ensuite.

J'ai un copain a qui c'est arrivé sur autoroute ... Ca a fait bien plus de dégats ...

Bon courage. Ca fout les boules mais les assurances sont là pour ça.

C'est vraiment saoulant, les bêtes sauvages, j'en sais quelque chose...
Kyle @ [Kyle] Golf 7 GTI Performance FL 2019
Je compatis
Le radiateur impacté ne fuit apparemment pas parce que c'est le condenseur de clim. Un conseil : n'utilise plus cette dernière avant intervention mécanique.

J'ai eu l'assurance et VW au téléphone aujourd'hui, le chef d'atelier m'a déconseillé de rouler avec le véhicule même si pas de fuite apparente comme le dit @Kyle. Du coup elle part demain sur dépanneuse chez VW et passage de l'expert mercredi normalement. En attendant j'ai le droit à une belle Clio V de 90cv

Bon, ça y est la voiture est partit hier chez VW, l'expert passe aujourd'hui, affaire à suivre..

Elle fait pitié sur cette dépanneuse

C'est vrai, mais elle reste tout de même belle, brillante comme neuve. De la patience et des mains expertes avant d'avoir un lifting bien réalisé.

Elle est entre de bonne mains. Il me tarde de la récupérer

Hello à tous,

L'expert est passé mercredi avec pour conclusion, changement du pare-choc complet, changement de la grille inférieur, changement du condenseur de clim.

Néanmoins je suis pour l'instant très déçu du service Volkswagen, je m'explique.

J'appelle la concession lundi pour informé que mon véhicule arriverait chez eux le lendemain (donc mardi) sur dépanneuse et leur donne toutes les infos. Mardi matin la dépanneuse vient récupérer la Golf et la dépose chez le CC, 10 minutes après la CC m'appelle en me demandant pourquoi mon véhicule est arrivé chez eux et quel est le problème sur la voiture

Je réexplique donc les choses à la même personne que j'ai eue le veille au téléphone...

Jeudi matin, je reçois un mail de l'expert me disant de me rapprocher de la CC afin de connaître la marche à suivre, ce que je fais dans la foulée.

Le responsable carrosserie (toujours le même interlocuteur) me dis qu'il m'envoie "tout de suite" l'ordre de réparation à retourné signer au plus vite sans ça il ne peut commencer les réparations.

Jeudi après-midi rien, vendredi matin rien je rappelle donc une nouvelle fois, et me dis clairement qu'il m'a oublié

J'ai enfin reçu hier après-midi l'ordre de réparation, je trouve leur organisation vraiment pas terrible. Surtout qu'à chaque fois que j'appelle j'ai l'impression de l'emmerder, "les dossiers assurance ne m'arrangent pas".

Je lui ai expliqué que j'avais un véhicule de location via mon assurance jusqu'au 24 avril, passé cette date si la Golf n'est pas finie, qu'il devras me mettre un véhicule à disposition (la Golf étant ma seule voiture). Sa réponse fut "Je verrais ce que je peux faire".

J'ai également demandé si c'était possible de peindre les "enjoliveurs" des antibrouillards et la grille du pare-choc qui sont en plastique brut de la même teinte que le pare-choc, impossible selon lui bref c'est un détail ça.

Je reste donc dans l'attente mais je le sens mal, affaire à suivre...

Pas top tout ça

Le gars ne veut pas gérer son planning autrement qu'avec des entretiens bien formatés ...
On voit que c'est pas lui le patron et qu'il n'est pas là pour faire tourner la boite et que les sous rentrent ...

Normalement, tu devrais avoir un recueil d'avis suite à la réalisation des travaux, tu pourras t'exprimer.