LED arrière immatriculation et byebye le calculateur

[alexandre01]

Bonjour à tous.

Après ma présentation, je voulais savoir si je suis le seul à avoir ce soucis.

Comme beaucoup de monde ici, ma golf a été livré sans les LED arrières pour la plaque d'immatriculation.
Lors de la livraison, pas de problème pour le vendeur, il me commande les LED et je dois prendre rdv pour les monter.

Op comme c'est les vacances Lundi, je decide de planifier cette intervention a 8h avec des mises à jour Discover Media, DSG7 et réglage des xénon.
Le chef d'atelier très sympa, votre voiture sera prête avant 12h.

Oui mais...
Pas d'appel à midi, ni 14h ni 16h...
Après une relance de ma part, il me rappel a 17h, la voiture est immobilisée chez le CC.
au moment de mettre le code pour mettre en place les LED, le calculateur a grillé, bye bye.
Du coup, la voiture ne demarre plus, ne ferme plus, la gestion des lumières sont HS, le frein a main bloqué.

Le CC m'annonce qu'il a commandé la pièce pour mardi matin.
Oui mais... Appel recu de VW assistance reçu a 19h, la pièce n'est pas dispo en stock, et vu que c'est le vacances et fêtes...
Se met en place la location d'un véhicule chez Europcar, une très belle 2008, sans options et 90ch diesel.

Vendredi le CC n'avait toujours pas de date de livraison estimée pour le calculateur.
Je suis en attente donc de ma voiture, que j'espère d'ici 2 semaines, en attendant c'est voiture de prêt.

Est ce que des personnes ont déjà grillé un calculateur? Est-ce possible?
Peuvent ils retenir ma voiture pour autre chose sans vouloir me le dire?
Est-ce que vous avez des conseils à la reprise du véhicule, choses à vérifier le bon fonctionnement.

Je vous tiendrais au courant de la suite.

Merci!

[HARRY]

J'ai envie de dire... Joyeux Noël !

Non, je déconne, je compatis et j'angoisse qu'il ne m'arrive pas pareille mésaventure.

[Pelle à tarte]

Alexandre,

Oups !
Tiens-nous au courant.

[valy60]

Et bien bizarrement les garçons qui on commandé chez led perf non pas eu besoin de code car justement elles sont compatibles golf

[coban60]

Oui c'est pas de chance.

[Raphabull]

Pff, mais vraiment pas de bol.
Pour avoir une voiture de remplacement pareil en plus...

[alexandre01]

Oui pas de bol...
C'est déjà une pièce "rare" et n'ont pas de stock. Je ne sais pas si ils vont faire partir depuis une usine VW, mais elles doivent être fermées.

Ce qui me choque c'est le calculateur qui crame en tapant des codes...
Peut être il n'était pas en forme.

[j-gui]

ça me rappelle ma mésaventure d'il y a 2 ans avec mon scirocco...

19 décembre (jour de mon anniv... ) réveillé le matin par mon gardien car ma voiture avait été "visitée"... traduisez massacrée !

posée sur les disques à même des vieilles roues et sur le kric de l'autre coté. lunette arrière explosée et plein d'extincteur dessus... passons

manquait les 4 roues complètes en 235/35/19 montées pirelli PZERO, jantes d'origine (Lugano pour les intimes)...
l'assurance a pris en charge mais bon pour récupérer les 4 jantes ça a été la mission. 1 mois complet car il a fallu que VW passe commande à wolfburg pour qu'ils refondent un jeu de 4... entre noël et jour de l'an je vous raconte pas.
et pendant ce temps la voiture dormait sur son cric et ses vieilles tôles dans mon parking car trop bas pour amener une remorqueuse et donc il fallait les roues pour la sortie....


donc je compatis
bon courage

[Garrett]

Il y a du avoir une mise a jour du firmware de ton BCM (celui qui est HS calculateur) c'est trés long à faire , fort a parier que le méca a couper ou débrancher pendant l upgrade, c'est un grand classique !!!

C'est dispo chez kufa , au pire ton CC lance un bon de cession externe et l'achete chez kufa si il y a pénurie

http://www.kufatec.de/shop/de/oem-parts ... -vw-golf-7

[alexandre01]

Bonjour à tous,

Je viens vous donner des nouvelles.
Alors j'ai reçu un appel du CC hier pour me dire que la piece était arrivée et qu'ils l'avaient remplacé.
"Tout va bien, on a tout essayé" Je fais donc 500km pour la récupérer.

J'arrive ce matin a 10h pour reprendre ma voiture, la fermeture centralisée ne marchait plus. Que cela soit télécommande ou bouton de porte interieur.
Plus d'une heure pour trouver comment faire.

Je suis reparti avec ma golf, mais je viens de m'apercevoir que le tableau de bord en dessous du volant, là où le calculateur doit se situer, est mal remis: ca baille!
Et en plus ma seconde clef ne marche plus. :x

Bande d'incapable!

Reste plus qu'a prendre rendez vous à un CC vers chez moi, en espérant avoir mieux.

[Garrett]

Il a changé le boitier mais n'a pas fait l apprentissage des clefs , vu que tu n'a pas du fournir la deuxième clef .
Par contre qu'ils te ruinent ton tableau de bord c'est inadmissible , fait une réclamation au service conso Volkswagen pour que l'info redescende !

Vraiment lamentable ce CC

[alexandre01]

Oui, je vais contacter l'assistance Juridique MAAF pour voir qu'elle suite donner à cette histoire.

Pour le tableau je pense que declipser et reclipser devrait résoudre le problème.
Pour la seconde clef, c'est compliqué pour refaire l'apprentissage ou simple et 2 minutes?

Merci de ton aide.

[Kouki]

500km ???

Ce que tu dis confirme ce que suppose Garett.
Ce sont apparemment une bande d'incapables vu ce qu'ils ont fait et avant ça ils ont probablement interrompu la programmation du firmware.

Il est urgent de changer de CC.

[alexandre01]

Oui les 500km s'expliquent par le CC de la region des parents, et pas la mienne.
Meilleure offre au moment de l'achat...

J'ai eu une voiture de location europcar mais je devais rentrer chez moi. donc 500km le Lundi aprem en 2008. Retour au CC Jeudi soir 500km, et retour en Golf 500km vendredi...

Ils ne verront plus cette Golf!

D'ailleurs j'aimerai aller voir un CC Suisse, mais est-ce que la garantie fonctionne?

[Kouki]

Je ne sais pas.
Essaie d'en appeler un.

http://www.amag.ch/content/amagch/corp/ ... .html?b=VW

[Simo Häyhä]

C'est quel CC que je n'y aille pas ?

[Garrett]

La garantie est européenne même si nos ami suisse ne sont pas dans l eu ça passe niveau garantie

[alexandre01]

Merci Garrett pour l'info.
J'appellerai en suisse lundi en espérant qu'ils puissent m'aider. Si oui, ils gagneront un client.

C'est un CC qui a le monopole sur les départements de l'Yonne et Aube.

[Garrett]

N'oublies pas de faire réclamation a VW France , comme cela tu pourra passer en concession remettre ton tableau de bord en état d'origine !
donnes nous des news de la Suisse

[Kouki]

Merci Garrett pour l'info.
J'appellerai en suisse lundi en espérant qu'ils puissent m'aider. Si oui, ils gagneront un client.

C'est un CC qui a le monopole sur les départements de l'Yonne et Aube.

Tu vas tenter d'aller chez quel CC ?