Pompe additionnelle boite de vitesse.

[Flo7618]

Bonsoir à tous,

Ma voiture est actuellement au garage pour une pompe additionnelle hydraulique sur ma boite de vitesse DGS7.
Sachant que j'ai effectué un diagnostic il y a 9 mois (même garage) et ils n'ont rien détectés.
J'ai reçu le devis du garage VW et j'en ai pour 2300 euros.
Sauf que la voiture n'a que 60 000 km et elle est de 2017 et j'en ai toujours pris très soin.
C'est une R-Line 150ch.
Sachant que je ne suis plus sous garantie je voulais avoir votre avis sur la marche à suivre et prendre en compte vos conseils.

Merci d'avance.

[Pipokha]

Salut !
C’est quoi les symptômes de défaillance de ta boîte ?

Sinon, vue le faible kilométrage, je pense que tu peux envisager de demander une prise en charge par VW France.

Ton CC peut en faire la demande, ou bien tu peux directement la faire en contactant le Service Client VW

[drick53]

@Flo7618
Si c'est pour la pompe additionnelle, c'est pris en garantie sachant qu'il y a une opération de rappel 34k1 pour le véhicule de 2017 en dsg7 (dq381)
Ils se moquent de toi et te prennent pour un pigeon.

[Flo7618]

Salut,

Pour les défaillances de la boite je ne sais pas trop.
Je vais voir avec eux pour qu'ils l'a prennent en charge.
Vous pensez qu'ils vont faire un geste ? Si non comment faire ? Faire un dossier à faire remonter au siège ?
Et pour l'action de rappel tu penses que mon modèle de voiture est compris dedans ?

Merci pour vos retours.

[harman]

salut,

demande à ta concession vw de faire un dossier pour vw france et éventuellement demander une prise en charge.
cela marche bien si ta voiture à tjs été entretenue chez vw et que c'est une panne bien connue à eux..
par grand chose d'autre sinon payer...

[drick53]

@Flo7618
Elle est de 2017? Donc normalement elle est dans le lot.
Ce qui veut dire prise en garantie.
Parle leur de cette action de rappel et si ils ne veulent pas envoie un courrier plus haut et dis bien à ta concession que tu vas le faire.