[titi73] Golf VII 3 portes Carat TSi 140 ACT Reflet d'Argent Métallisé

[titi73]

@Florian_1306 non le soucis majeur n'était pas en lien avec les précédentes interventions sur l'écran avant, de ce que j'ai compris les pièces du cadre principal repartent chez VW pour analyse et validation du remboursement auprès de l'atelier, donc il ne peut y avoir de tricherie, et ma CC a été très open sur le coup puisque j'ai non seulement eu des photos des fissures mais j'ai également pu aller en atelier voir les pièces et échanger avec les intervenants.
J'ai confiance avec ma CC sur les travaux faits, alors même si certains ont eu des mauvaises expériences, ça ne doit pas en faire une généralité.
Je le répète, quand c'est bien il faut le dire et ne pas systématiquement chercher une responsabilité, si là je n'ai pas eu de chance sur plusieurs points, au final je m'en sors bien, très bien même, j'ai trouvé des cas plus malheureux que moi sur le dénouement du problème avec 0 prise en charge.
Alors via cette expérience, je recommanderai Jean Lain et Volkswagen pour la qualité d'écoute et de prise en considération du client, de ses attentes, le sérieux du suivi du dossier, et bien sûr le niveau de prise en charge, la concession ayant fait un effort supplémentaire pour prendre aussi une partie de la facture.
La CC n'a non plus jamais baissé les bras et a toujours repris le véhicule à chaque problème, là ou d'autres auraient lâché l'affaire depuis longtemps.
N'oublions pas que nous parlons d'une voiture qui va fêter ses 8 ans le 5 mai prochain.

[pinguin]

En phase avec toi @titi73 .
Quand tout se passe bien, c'est génial et on peut être content.
Quand on a des pb, mais que c'est bien pris en compte et qu'on est accompagné, pour arriver à quelque chose de satisfaisant, on est également satisfait. Ce n'est pas la même chose si on est juste considéré comme une machine à cash ...

Les galères, ça arrive.
Les issues positives aussi.

[boby049]

@titi78 idem , comme moi avec les soucis de ma R qui ont été géré au top par VW France et ma CC .
Le primordial c'est d'avoir une CC compétente et d'avoir un bon relationnel avec eux .

Moi VW France a géré à fonds pour la résolution de mon soucis idem pour ma CC et ma R y est resté quasi 6 mois pour mon soucis de surpression .
Idem ma R est de 2016 donc plus "jeune" et ils ont prix quasi 10 000 € de facture à leur charge

Alors que la CC vendeuse n'en a rien eu à faire , même VW France les a contacté j'avais les copies de mail à chaque fois .

Comme tu le dis quand c'est bien il faut le dire et ne pas chercher du mauvais la ou il n'y en a pas

Mon CC me confirme que beaucoup de To qui fissure ne sont pas entretenu .Et très peu de CC sont habilité à faire les réparations dessus

[pinguin]

Et c'est pareil dans toutes les concessions de toutes les marques.
Il y a à boire et à manger (oui, je sais, je reviens toujours à la bouffe ... )

Il faut trouver une CC en qui on a confiance, avec des intervenants (opérationnel et gestion de dossier) compétents.
Ce n'est pas toujours évident.

[titi73]

Voilà, vous avez tous résumé messieurs.
J'ai l'entretien des 8 ans / 60.000 km à faire en mai, et la Golf passera à l'atelier VW de Grésy sur Aix ou je l'ai achetée, c'est le même groupe Jean Lain qui gère cette unité et j'y ai toujours été également bien reçu et bien servi, un exemple simple l'ordinateur de maintenance a toujours été réinitialiser correctement alors que beaucoup ont des mauvais paramètres en sortie d'atelier.

[pinguin]

En effet, cette simple opération de raz du compteur d'entretien ...
Tellement oubliée ici et là ...

[Nounou74]

@titi73 BBQ ok.... mais sur la terrasse, pas dans la Golf toit ouvert

[titi73]

@Nounou74 mince la boulette ...

Mais non, et je fais toujours attention à la direction du vent pour pas salir la Golf

[stef816]

[GoodWood]

Pas possible d'avoir un boulot correctement réalisé au premier essai... Même si ce n'est pas directement lié à l'intervention du technicien, la vérification avant la restitution laisse à désirer... On croise les doigts, Thierry.

Dans la même veine: GoodWood @ GoodWood and The Black Beast!

[titi73]

, on va dire que c'est pas de chance et que l'essentiel soit que tout rentre dans l'ordre sans difficulté.

[eyo]

@titi73 heureusement qu'il y a dans ta phrase "dans l'ordre" sinon ça serait limite
je te souhaite que ça soit la fin de cette histoire

[GoodWood]

[Pochon 74]

[titi73]

@eyo l'opération de prise en charge à 85% relevant quasiment du miracle, j'aurais plutôt imaginé " rentrer dans les ordres "

Nous n'avons pas la finesse d'esprit au même niveau, il y a le " spirituel " et le " cul-turel " à prendre au second degré bien sûr

J'espère aussi que mardi ça sera le dernier " pèlerinage " en atelier pour ce toit ouvrant

[titi73]

J'ai préparé ma marinade tôt ce matin, je ferai cuire ça en fin d’après-midi pour le repas de demain midi ...
Préparation sur la plaque puis cuisson cocotte au four 2h30 :

[pinguin]

Ca donne envie.

Je n'ai pas fait de photo mais ce midi j'ai fait un saucisson pistaché de Lyon (charcuterie Bobosse).
Avec une petite sauce au vin et de simples pommes de terre vapeur, c'était un régal

[Jul01]

Prévois un couvert de plus !

[titi73]

avec plaisir Julien, comme toujours tu es le bienvenu .

[Jul01]

c'est gentil....Il était bon ce bourguignon ?