serrure boite à gants et autres équipements manquants entre phase 1 et phase 2

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Aurel85
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Re: serrure boite à gants et autres équipements manquants entre phase 1 et phase 2

Message par Aurel85 »

Merci pour ta réponse, je suis retourné en concession avec ces infos et la commande est passé, le responsable accessoires doit me recontacter si jamais sa ne passe pas et j'en ai eu pour 130 € pour l'ensemble de la serrure.
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Golf24Carat
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Re: serrure boite à gants et autres équipements manquants entre phase 1 et phase 2

Message par Golf24Carat »

:coucou:

Logiquement d’après l'Etka sur internet cela devrait être ça, puis si en plus la personne de chez Volkswagen te l'a confirmé y a pas de raison.
Tu leur a communiqué le N° de châssis de ta golf lors de ta commande OU/ET les numéros ou lettre gravé sur ta clé ?

Comme ça tu peux utilisé ta clé pour verrouiller et déverrouiller ta boite à gants. (sinon il te faudra une clé en plus pour la boite à gant)
Mais 130e ils se cassent pas trop la tête chez Vw.
Il y a quoi a ce prix la boite à gants entière ?

Tiens nous au courant ;)
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Aurel85
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Re: serrure boite à gants et autres équipements manquants entre phase 1 et phase 2

Message par Aurel85 »

Oui j'ai donné le numéro de châssis, la commande est passé et si jamais il a un retour négatif concernant une "incompatibilité" il m'appel pour annuler la commande.
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Re: serrure boite à gants et autres équipements manquants entre phase 1 et phase 2

Message par tauri47 »

Quand je vois ces équipements disparaître ça me fout en rogne. Finalement je suis content d'avoir gardé ma Lounge et de ne pas avoir pris la first edition :evil: . Je pense que j'aurais vu à posteriori pas mal d'équipements ou accessoires disparaître. Leurs tarifs ne baissent pas (ils augmentent si ça se trouve) le fait qu'ils économisent sur notre dos n'est pas acceptable :NonNon: . s'ils doivent économiser c'est avec leur communication à la :Nul: et leur management de :pig: . En aucuns cas on ne peut accepter de "payer" leurs erreurs. On sue sang et eau pour pouvoir s'offrir un peu de rêve ; qu'ils nous l’ôte pas avec leur gestion économique à deux balles :evil: :NonNon: :Nul: .
Coup de gueule terminé :Rouge:
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Kyle
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Re: serrure boite à gants et autres équipements manquants entre phase 1 et phase 2

Message par Kyle »

Et ça, c'est sans le matraquage de l'Etat. Plus de 1100€ de malus pour GTI, le rêve pique un peu plus encore... :pale:
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Re: serrure boite à gants et autres équipements manquants entre phase 1 et phase 2

Message par tauri47 »

Ca te coûte un simc (+ ou -) le malus :evil: "j'aime" cette façon avec laquelle on nous remet bien à notre vrai place.
(c'est du second degré) :Top:
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Re: serrure boite à gants et autres équipements manquants entre phase 1 et phase 2

Message par Kyle »

Hélas, oui. De même, que pour plus "gros", le malus coûte le prix d'une petite auto d'occasion.
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Re: serrure boite à gants et autres équipements manquants entre phase 1 et phase 2

Message par jb07 »

VW m'ont appelé hier pour savoir si j’étais satisfait de mon achat, j'ai bien fait remarqué qu'il me manquait le coffre de siege chauffeur alors que celui passager est présent. J'attend de voir si il y aura une suite.
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Re: serrure boite à gants et autres équipements manquants entre phase 1 et phase 2

Message par Golf24Carat »

Si pas de suite rien de t’empêche d’écrire un courrier AR, ou même un email à Volkswagen France pour qu'il t'offre le tiroir et la pose du tiroir manquant.
Mais c'est quand même bizarre d'en avoir qu'1 sur 2. :shock:
Tu aurais les photos de tes 2 sièges ? celui avec et celui sans ?
Celui sans a t-il une parti des éléments du tiroir exemple casier ou absolument rien ?
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Re: serrure boite à gants et autres équipements manquants entre phase 1 et phase 2

Message par jb07 »

Voici les photos prises au téléphone:

passager:
Image

chauffeur:
Image
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Re: serrure boite à gants et autres équipements manquants entre phase 1 et phase 2

Message par Golf24Carat »

:coucou: jb07

A ouais bizarre le contrôle qualité a été bâclé. :tantpis

Il semble au vu de la photo que tu n'as même pas certains éléments du tiroir sous le siège conducteur.
Image
https://img15.hostingpics.net/pics/9138 ... rGolf7.png

Il ne peuvent pas t'enlever le tien c'est pas correct d'un point de vu commercial, il peuvent que te rajouter celui qu'il te manque sous le siège conducteur. :Top:

Toujours pas de nouvelle de Volkswagen ?
Modifié en dernier par Golf24Carat le 30 mars 2018, 22:13, modifié 1 fois.
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Re: serrure boite à gants et autres équipements manquants entre phase 1 et phase 2

Message par jb07 »

Existe t’il une finition avec 1 seul tiroir ou bien c’est forcément par deux ?
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Re: serrure boite à gants et autres équipements manquants entre phase 1 et phase 2

Message par titi73 »

Sur la finition Carat phase 1, l'option Pack Sport avec le siège Ergoactive massant côté conducteur supprime le tiroir, il ne reste que celui sous le siège passager.
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Re: serrure boite à gants et autres équipements manquants entre phase 1 et phase 2

Message par jb07 »

Je vais chercher le bouton "Massage hydro actif Sport"
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Re: serrure boite à gants et autres équipements manquants entre phase 1 et phase 2

Message par titi73 »

... sur la série Match :clown:
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Re: serrure boite à gants et autres équipements manquants entre phase 1 et phase 2

Message par yourigt »

Image
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Re: serrure boite à gants et autres équipements manquants entre phase 1 et phase 2

Message par Golf24Carat »

Aurel85 a écrit : 26 déc. 2017, 16:00
Merci pour ta réponse, je suis retourné en concession avec ces infos et la commande est passé, le responsable accessoires doit me recontacter si jamais sa ne passe pas et j'en ai eu pour 130 € pour l'ensemble de la serrure.
:coucou: Aurel85
Des nouvelles de ton installation de serrure de boite a gants en seconde monte ?

:coucou: jb07
Un retour de Volkswagen sur le tiroir manquant sous ton siège conducteur ?
Je suppose qu'ils vont te l'installer gratuitement :roll:
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Re: serrure boite à gants et autres équipements manquants entre phase 1 et phase 2

Message par jb07 »

Non, je n’ai pas de retour. Je ne suis pas repassé à la concession depuis. Merci pour tout
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Re: serrure boite à gants et autres équipements manquants entre phase 1 et phase 2

Message par wolfsburgman »

jb07 a écrit : 30 déc. 2017, 06:09
Existe t’il une finition avec 1 seul tiroir ou bien c’est forcément par deux ?
Sur une Vw polo 6R 1600 tdi BMT Highline c'est le cas... Je me demande toujours pourquoi? :tantpis
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Re: serrure boite à gants et autres équipements manquants entre phase 1 et phase 2

Message par Golf24Carat »

:coucou: jb07

Tu n'a pas fais également une demande ou une réclamation à Volkswagen France ?
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