Ecran Discover fendu en deux (Golf Facelift D.Pro)

[snowfree52]

Bonjour à tous,

Il y a environ 3 semaines, l’écran de mon GPS (discover pro FL) s'est coupé en 2 comme ça sans y toucher. VW va me changer le bloc complet en garantie lors de la révision des 20.000Km qui ne va pas tarder à arriver.

Je suis le seul dans ce cas ?

[titi73]

, c'est les led de la dalle ou la surface de l'écran qui est détériorée ?

[snowfree52]

ce sont les LED

[titi73]

Il y a eu historiquement des cas de pixels défaillants sur certain modèle de Discover, mais relativement rare.

[NawaMouss]

Hello
Ca m'est arrivé aussi. VW me l'a changé sans problème, mais ça a pris 3 semaines d'attente, le temps de recevoir l'accord de VW

[Golf24Carat]

Des photos de la fissure ?

[Frk]

Moi j'avais un trait très fin, une ligne de pixel à peine visible, vw a changé l'écran. attention, il n'y a rien derrière l'écran, l'unité centrale est dans la boite à gants. DP3 FL.

[crazyjiber]

:| Purée c'est étonnant. Est ce que ca pourrait être lié à un choc de température ? (par exemple très froid ces derniers temps et radoucissement des températures)

[snowfree52]

j'avoue que je ne sais plus trop quand c'est apparu. peut être effectivement un choc de température.

[MaximeTeoul]

Bonjour,

Pour ma part ce matin je viens de prendre ma voiture et de trouver je pense le même cas que vous en P-J est ce que c est un beug ou c est cassé ?

[Golf24Carat]

@MaximeTeoul
Pour moi ce n'est pas un écran cassé.
C'est la dalle LCD qui à claqué avec une ligne de led qui ne fonctionne plus.

A mon avis la seule solution c'est de changer l'écran complet.
Si elle est encore sous garantie fonce vite chez Vw pour faire une prise en charge.

[MaximeTeoul]

@Golf24Carat

Merci pour ta réponse je viens de l avoir elle a trois semaine j espère que la garantie fonctionne avec se type de panne je l ai acheter chez bymycar

[Golf24Carat]

Il faut regarder les conditions de garantie.
Mais je suppose que oui car pour moi ce n'est pas lié à une mauvaise utilisation, ou une casse.

[Chti45]

Cela resemble bien des pixels morts!
Elle doit être garantie 12 mois chez Bymycar.

[MaximeTeoul]

Merci pour vos réponses je me renseigne lundi pour la garantie une dernière question c est récurent avec la facelift ? Car avant j avais une polo 5 phase deux j ai jamais étais embêté...

[Frk]

J'ai eu le cas sur mon DP3 au bout d'à peine un an, pris en garantie.

[MaximeTeoul]

D accord merci pour ta réponse

[MaximeTeoul]

Je reviens vers vous car le vendeur de bymycar me dis que le problème et bien connus me propose également d aller chez Volkswagen ( une vrais concession Volkswagen)car il pense que sa passera en tpi . Que veux dire TPI ? Je me demande également Pq Volkswagen prendraient en charge une panne sur une voiture qu’il n’on pas vendus eux même ? Je tiens à préciser que bymycar ne refuse pas de prendre en charge le problème mais me propose une solution alternative pour éviter que je fasse de la route car la concession ne se trouve pas à côté de chez moi.

Je vais aller voir chez VW se soir affaire à suivre.

[titi73]

Une TPI est une note technique d'information émise par l'usine pour un problème reconnu.

[MaximeTeoul]

Merci @titi73 donc dans mon cas sa change quoi ?